§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen unseres Sanitär- und Heizungsbetriebs gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Ausführung zustande.
Technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe und/oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

§3 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zahlbar.
Wir sind berechtigt, Abschlagszahlungen entsprechend dem Leistungsfortschritt zu verlangen.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

§4 Ausführung der Leistungen
Fristen und Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
Der Kunde hat die erforderlichen Voraussetzungen für die ordnungsgemäße Ausführung der Arbeiten zu schaffen.
Mehrkosten durch vom Kunden zu vertretende Verzögerungen gehen zu dessen Lasten.

§5 Abnahme
Unsere Leistungen gelten als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 7 Tagen nach Fertigstellung wesentliche Mängel schriftlich rügt.
Bei Ingebrauchnahme gilt die Leistung als abgenommen.

§6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung unser Eigentum.
Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln.
Eine Weiterveräußerung ist nur im ordnungsgemäßen Geschäftsgang zulässig. Der Kunde tritt bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrags aus der Weiterveräußerung an uns ab.
Wir nehmen die Abtretung an.
Bei vertragswidrigem Verhalten, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware zurückzunehmen.

§7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Leistung schriftlich anzuzeigen.
Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

§8 Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

§9 VOB/B (optional bei Bauleistungen)
Sofern vereinbart, gelten ergänzend die Bestimmungen der VOB/B in der jeweils gültigen Fassung.

§10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.